Vous avez entendu parler des arnaques de serruriers demandant des prix exorbitants ? Il est vrai que rechercher un serrurier n'est pas une tâche facile. Mais le jour où cela est nécessaire, vous risquez peut-être de tomber sur un serrurier malhonnête à cause d'une précipitation. Vous donnez des conseils pour bien choisir votre serrurier. Lisez cet article.
Établir une liste de quelques serruriers
Nous vous conseillons de prendre un peu de temps pour établir une liste de quelques serruriers que vous pourrez contacter en cas de problèmes. Il est judicieux de faire cette liste dans le calme, c’est-à-dire bien avant la demande de dépannage. En vous rendant sur ce site https://serrureriefabre.com/serrurier-sanary-sur-mer/, vous trouverez également de conseils pratiques. Ceci étant, vous pouvez déjà cibler vos serruriers en leur demandant une même prestation. Vous saurez ainsi comment ils procèdent et aurez déjà une idée de tarif (par exemple pour changer un cylindre de serrure). Éliminez tout de suite ceux qui vous donnent un prix sans poser de questions, ceux qui sont beaucoup plus chers ou ceux qui interviennent pour un tarif dérisoire.
Opter pour un serrurier recommandé et qui a un magasin
Il n'y a rien de mieux qu'un serrurier qui est recommandé par le fabricant de la serrure car c'est un partenariat de confiance entre eux. Misez aussi sur votre entourage, ils ont peut-être déjà eu affaire à un serrurier pour un dépannage dont ils ont eu entière satisfaction. Évitez de faire appel à un serrurier qui vous promet aussi de réparer vos pannes électriques, vos fuites d'eau et qui très souvent mettent leur publicité dans les boîtes aux lettres. Vous trouverez certainement bon nombre de serruriers en ouvrant les pages jaunes. Pour faire votre choix, sélectionnez ceux proches de chez vous et qui ont un magasin avec pignon sur rue. Ainsi vous pourrez déjà vous faire une première opinion et avoir une idée sur le matériel proposé.
Un bon serrurier possède obligatoirement les outils et le matériel de rechange pour les interventions les plus courantes avec lui (ou dans son véhicule). Il doit installer un système provisoire si la réparation demande des pièces spécifiques à commander.
Le respect des engagements, Devis et factures aux normes
Un bon serrurier doit pouvoir vous donner une estimation du coût de dépannage urgent par téléphone en vous posant des questions notamment sur la marque de la serrure et son mode de fonctionnement. Il doit intervenir rapidement en cas d'urgence. Le devis et le délai d'intervention indiqué par le serrurier doivent être respectés pour l'installation d'une nouvelle porte par exemple.
Hormis une demande spécifique de serrure, le serrurier ne doit pas être excessif dans les coûts de main-d’œuvre, de matière et de frais de déplacements. La facture, toujours fournie, doit inclure tous ces montants et le serrurier doit vous proposer un devis pour toute prestation au-dessus de 150€. En cas d’urgence, la facture est considérée comme un devis. Le devis et la facture doivent indiquer les coordonnées complètes du professionnel.
Assurez-vous que votre serrurier n’est pas un profiteur
Si, sous prétexte que vous appelez un serrurier la nuit, un jour férié ou le week-end, le tarif passe du simple au triple, fuyez. Un serrurier honnête vous indique si une majoration de tarif est appliquée dans ces cas-là et si vous souhaitez éventuellement attendre le matin ou le jour ouvré suivant.
Par ailleurs, le serrurier est tenu de vous rendre le matériel défaillant sur simple demande. Il vous sera nécessaire en cas de litiges avec le professionnel ou si l’assurance vous le demande.
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